Jasmine Bilişim ve Jas AI: Antalya’dan Global Müşteri İletişim Çözümleri

Antalya merkezli Jasmine Bilişim A.Ş., geliştirdiği Jas AI platformu ile işletmelerin müşteri iletişimini yapay zekâ desteğiyle yeniden tanımlıyor. Otellerden kliniklere, restoranlardan e-ticaret sitelerine kadar pek çok sektörde faaliyet gösteren işletmeler, Jas AI sayesinde tüm mesaj trafiğini tek bir platformda yönetebiliyor.

Apple geçmişli Türk mühendis Yiğit Pala’nın liderliğinde kurulan Jasmine Bilişim, “teknolojiyi herkes için sadeleştirme” vizyonuyla Türkiye’nin global SaaS sahnesine yeni bir soluk getiriyor.

Jas AI ile Hızlı ve Etkin İletişim

Jas AI, WhatsApp, Instagram, web chat ve sesli görüşmeler gibi farklı kanallardan gelen mesajları tek bir akıllı kutuda topluyor. Çok dilli konuşma desteği sayesinde yabancı müşterilerle aynı anda iletişim kurulabiliyor ve sık sorulan sorular saniyeler içinde yanıtlanıyor.

Yiğit Pala, “Yapay zekâ yalnızca büyük şirketlerin ayrıcalığı olmamalı. Jas AI ile küçük işletmeler de global ölçekte rekabet edebilir,” diyor.

Antalya’dan Global Standartlara

Platformun hikayesi, Antalya’daki turizm sektöründe gözlemlenen dil eksikliği ve personel yetersizliği sorunlarından doğdu. Pala, Silikon Vadisi’nde geçirdiği 10 yılın ardından Türkiye’ye dönerek, turizm ve teknoloji alanında deneyimli ekipleri bir araya getirdi.

Otelcilik sektöründe faaliyet gösteren API Nova ile yapılan ortak geliştirme süreci, Jas AI’yi sadece bir sohbet robotu değil, misafir deneyimini uçtan uca optimize eden bir SaaS platformu hâline getirdi.

Somut Başarılar

Jas AI, Türkiye genelinde oteller, klinikler ve e-ticaret işletmeleri tarafından aktif olarak kullanılıyor. Gereksiz mesaj trafiğini %95 azaltan platform, ekiplerin enerjisini kritik müşteri taleplerine yönlendirmesini sağlıyor.

Antalya’da bir beş yıldızlı otelde yapılan pilot çalışmada, misafir taleplerine yanıt süresi 12 dakikadan 2 dakikaya düştü. Aynı zamanda müşteri memnuniyeti skoru 4,3’ten 4,8’e yükseldi. Pala, “Müşteri artık beklemek istemiyor. Hız, hizmet kalitesinin bir parçası ve Jas AI bunu mümkün kılıyor,” diyor.

Türkiye’den Dünyaya Açılım

Jasmine Bilişim, Jas AI’yi Avrupa, Orta Doğu ve Güneydoğu Asya pazarlarına taşımayı hedefliyor. Platformun İngilizce, Almanca ve Rusça destekleri, özellikle turizm ve sağlık sektöründeki işletmeler için bölgesel lider olma yolunda önemli bir avantaj sağlıyor.

Kurucu Hakkında

Yiğit Pala, Apple’da 10 yıl mühendislik ve ürün geliştirme tecrübesi kazandıktan sonra Türkiye’ye dönerek Jasmine Bilişim’i kurdu. Antalya merkezli şirket, Pala’nın liderliğinde Jasnow.ai çatısı altında Jas AI’yi geliştirdi. Pala, genç girişimcilere ilham vermeyi, yerli teknoloji üretimini artırmayı ve Türkiye’yi yapay zekâ ihracatında söz sahibi bir merkez hâline getirmeyi amaçlıyor.

“Her sabah beni motive eden şey, insanların işlerini kolaylaştırmak. Bir otel sahibinin kahvesini içerken Jas AI’nin mesajlara yanıt verdiğini bilmek, doğru yolda olduğumuzu gösteriyor,” diyor Pala.

Jasmine Bilişim Hakkında

Jasmine Bilişim A.Ş., 2024 yılında Antalya’da kurulmuş bir teknoloji şirketidir. Ana ürünü Jas AI, otel, klinik, restoran ve e-ticaret işletmelerine özel çok kanallı bir yapay zekâ asistanıdır. Platform, mesajları tek bir akıllı kutuda birleştirerek işletmelere zaman, maliyet ve operasyonel verimlilik avantajı sağlıyor.

🌐 https://jasnow.ai
📍 Antalya, Türkiye
📧 info@jasnow.ai